日本:冲绳电子烟公司误导性标价遭停业处罚

该公司在产品销售页面上标示的“制造商建议零售价格”远高于实际线上销售价格

据日本DataMax报道,日本消费者庁于2024年4月19日对位于冲绳县那霸市的株式会社HAL(HAL株式会社)发布了为期三个月的业务停止命令,该命令将持续到7月18日。此次行政处罚是因为HAL公司在其乐天(Rakuten)网上商店中进行了误导性价格标示。

具体问题为HAL公司在产品销售页面上标示的“制造商建议零售价格”远高于实际线上销售价格。例如,公司声称某产品的制造商建议零售价格为14,200日元,而实际线上销售价格仅为5,000日元(含税)。这种做法可能使消费者误以为该产品价格极具优惠。

此外,HAL公司还未能在其网站上针对电子烟烟油香料的定期购买提供符合特定商业交易法的合同撤回或解除信息。这一疏漏违反了相关法律规定,可能损害消费者权益。

由于这些行为可能严重破坏线上销售交易的公正性和消费者的利益,消费者庁决定对HAL公司及其代表座波氏下达业务停止及禁止从事同类业务的命令。

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